Vlaams Parlement 🇧🇪

_id 6810d204ca6c7ea471e1805e
url https://www.vlaamsparlement.be/nl/parlementair-werk/commissies/commissievergaderingen/1893435
TYPE Commissie
datetime 2025-04-29 11:55:13

 

Statements

idx statement speaker association score
1 Zoals u zult zien aan de formulering, gaat het om een vraag die ik al een tijdje geleden heb ingediend, maar die nog niet geagendeerd werd door de organisatie van de commissie, over de opvolging van de aanbevelingen van de commissie Misbruik. Katrien Schryvers cd&v 5.75
2 Op 7 maart heb ik als antwoord op mijn schriftelijke vraag nummer 336 over de oproepen naar 1712 te horen gekregen dat het verslag nog niet beschikbaar was. Katrien Schryvers cd&v 8.09
3 Minister, niet lang daarna kwam de stijging van het aantal oproepen bij 1712 aan bod in de pers. Katrien Schryvers cd&v 8.66
4 Daaruit blijkt dat de hulplijn in 2024 een recordaantal oproepen heeft ontvangen. Katrien Schryvers cd&v 13.36
5 In 85 procent van de gevallen ging het om mensen die vragen hadden rond intrafamiliaal geweld, zoals kindermishandeling of partnergeweld. Katrien Schryvers cd&v 52.73
6 Voornamelijk mensen uit de omgeving van een slachtoffer of een mogelijk slachtoffer, zoals vrienden, familieleden of buren, namen contact op met de hulplijn. Katrien Schryvers cd&v 13.03
7 De voorbije jaren werden al heel wat initiatieven genomen om de bekendheid van de hulplijn te vergroten, vaak ook op vraag van het parlement, denk aan de vermelding van 1712 na bepaalde programma’s en krantenartikelen. Katrien Schryvers cd&v 8.21
9 Sommige collega’s hier maakten ook deel uit van die commissie en zijn daar ook goed van op de hoogte. Katrien Schryvers cd&v 4.67
10 Daaruit bleek dat 1712 de minst bereikbare hulplijn voor misbruik en geweld in Europa is. Katrien Schryvers cd&v 87.42
11 Door de beperkte openingsuren krijgen slachtoffers en melders niet altijd gehoor op het moment dat ze dat nodig hebben. Katrien Schryvers cd&v 7.58
12 Die vaststelling resulteerde in volgende aanbeveling vanuit de bijzondere commissie: “Voer een gedetailleerde behoefteanalyse uit en investeer vervolgens gericht in bijkomende openingsuren en extra contactmogelijkheden bij 1712, onder meer via sociale media. Katrien Schryvers cd&v 6.3
15 Daarvoor zou de nodige tijd voorzien moeten worden. Katrien Schryvers cd&v 4.6
17 Hoe reageert u op de stijging van het aantal oproepen in 2024? Katrien Schryvers cd&v 7.23
18 Op welke manier zal verder worden gewerkt aan een verhoging van de bereikbaarheid van 1712? Katrien Schryvers cd&v 14.47
19 Welke initiatieven hebt u al genomen of zult u nog nemen in uitvoering van de aanbevelingen van de bijzondere commissie Misbruik met betrekking tot 1712? Katrien Schryvers cd&v 13.36
20 Op welke manier zal werk worden gemaakt van het registreren van de gemiste oproepen? Katrien Schryvers cd&v 8.43
24 De hulplijn heeft inderdaad een maximaal aantal oproepen ontvangen. Caroline Gennez None 7.4
25 Dat is eigenlijk goed nieuws, omdat het toont dat burgers de hulplijn daadwerkelijk vinden. Caroline Gennez None 6.52
26 Het is van cruciaal belang dat iedereen, of het nu omstaanders, slachtoffers, plegers of getuigen betreft, terechtkan bij een professionele hulplijn die hen verder kan helpen en ondersteunen. Caroline Gennez None 4.46
27 Geweld blijft jammer genoeg nog steeds zeer aanwezig in de samenleving. Caroline Gennez None 6.8
28 Zoals u terecht aangeeft, draag de hulplijn 1712 zeker bij om geweld aan te pakken en burgers te ondersteunen. Caroline Gennez None 22.02
29 Samen met de administratie is er regelmatig contact met de coördinator van de hulplijn en met het centrum algemeen welzijnswerk (CAW) om de cijfers en de werking van de hulplijn te blijven monitoren. Caroline Gennez None 6.87
30 Het is van belang om de analyse zorgvuldig te maken, om de evaluatie op een correcte cijferbasis te doen en om dan eventueel bij te sturen als dat nodig is. Caroline Gennez None 4.11
31 Naast de bereikbaarheid onderzoeken we ook andere aspecten, zoals de personeelsinzet. Caroline Gennez None 5.73
32 Collega Suzy Wouters stelde een schriftelijke vraag over de aanbeveling van de bijzondere commissie Seksueel Misbruik in de Kerk. Caroline Gennez None 21.89
33 Het Uitgebreid Bureau van het Vlaams Parlement heeft beslist dat er een halfjaarlijkse rapportage in het parlement zou plaatsvinden. Caroline Gennez None 10.85
34 Het is de bedoeling dat we dan gebundeld op alle vragen antwoorden. Caroline Gennez None 3.6
35 Hier kan ik heel kort zeggen dat het communicatiebudget van de hulplijn wordt ingezet op campagnes om de hulplijn bekendheid te geven, maar vooral ook om burgers bewust te maken van verschillende vormen van geweld. Caroline Gennez None 4.6
36 Dit gebeurt zowel op traditionele als op sociale media. Caroline Gennez None 5.8
37 Uiteraard blijven we ons verder inzetten voor de hulplijn 1712, maar ook voor CAW’s en andere organisaties, om zo laagdrempelige hulp en laagdrempelig advies te kunnen blijven bieden. Caroline Gennez None 8.08
38 De gemiste oproepen worden meegenomen in de oefening van de behoefteanalyse. Caroline Gennez None 4.76
39 Daarin wordt, zoals gezegd, gekeken naar specifieke noden. Caroline Gennez None 4.25
43 Er is inderdaad een beslissing van het Uitgebreid Bureau om een halfjaarlijkse bespreking te doen in de commissies Justitie en Welzijn samen over de opvolging van de aanbevelingen. Katrien Schryvers cd&v 15.73
44 Mijn vraag om uitleg was al ingediend vooraleer die beslissing er was. Katrien Schryvers cd&v 3.99
45 Minister, het is mij niet duidelijk wanneer zo’n eerste opvolgingsvergadering zou worden geagendeerd. Katrien Schryvers cd&v 9.11
46 Het lijkt mij toch wel belangrijk dat er een aantal zaken worden opgevolgd. Katrien Schryvers cd&v 4.25
47 Uit de cijfers die we hebben gekregen via de pers en uit het jaarverslag blijkt dat 1712 in 2024 een recordaantal oproepen heeft gekregen. Katrien Schryvers cd&v 9.92
48 Ik denk dat u gelijk hebt en dat dat betekent dat geweld en misbruik spijtig genoeg de wereld niet uit zijn, maar dat mensen er toch wel alerter voor zijn en de weg vinden naar de hulplijn. Katrien Schryvers cd&v 5.47
49 Maar we moeten er toch voor zorgen dat we daar de vinger aan de pols houden. Katrien Schryvers cd&v 4.19
50 Ik heb uit uw antwoord begrepen dat het belangrijk is dat we een analyse en evaluatie maken en indien nodig bijsturen. Katrien Schryvers cd&v 3.95
53 Als ik in het antwoord op mijn schriftelijke vraag lees dat gemiste oproepen niet systematisch worden geregistreerd, en u nu zegt dat we in die evaluatie ook het aantal gemiste oproepen zullen meenemen, dan stel ik mij de vraag of die gegevens dan beschikbaar zijn. Katrien Schryvers cd&v 10.48
56 Als die verkregen kunnen worden, dan lijkt het mij belangrijk dat die inderdaad ook ter beschikking worden gesteld. Katrien Schryvers cd&v 4.64
57 En twee, als die niet zomaar kunnen worden verkregen, dan moeten er op zo snel mogelijke termijn afspraken worden gemaakt met de hulplijn, en dus met de provider, zodat die registratie wel gebeurt. Katrien Schryvers cd&v 6.17
58 Een tweede element dat ik wil aanhalen, is welke opvolging er gebeurt aan die oproep. Katrien Schryvers cd&v 3.91
59 Want mensen toeleiden naar die hulplijn is één, maar dan moeten ze op een warme manier worden doorverwezen, informatie krijgen en worden toegeleid naar de hulpverlening. Katrien Schryvers cd&v 6.31
61 Hebt u daar signalen met betrekking tot de capaciteit, dat dat, gezien het maximale aantal oproepen, nog haalbaar is voor de hulplijn en de achterliggende hulpverleners, instanties of andere hulplijnen? Katrien Schryvers cd&v 13.3
71 Minister, ik begrijp wel dat zo’n evaluatie verschillende facetten heeft en dat het belangrijk is om iedereen die daarbij moet worden betrokken, daar ook bij te betrekken. Katrien Schryvers cd&v 5.89
72 Maar ik wil u toch echt vragen om daar zo snel mogelijk werk van te maken. Katrien Schryvers cd&v 4.15
73 Vorig jaar vóór de zomervakantie werd de vraag gesteld, tijdens de laatste zitting voor de verkiezingen, in de eerste week van mei, om die gedetailleerde behoefteanalyse te doen. Katrien Schryvers cd&v 4.82
75 Ik wil u dan ook vragen om daar zo snel mogelijk werk van te maken en daar dan de nodige gevolgen en maatregelen aan te koppelen. Katrien Schryvers cd&v 4.39